A continuación se expone la experiencia de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa que realiza la Fundación Acción Social Cáritas en Santo Domingo de los Tsáchilas.

Testimonio de Cristina Lozano, Comunicación FASCA.

“Todo inició con una interrogante, porque nosotros como Cáritas debemos esperar siempre lo que nos viene de afuera y no podemos actuar como Unicef o Aldeas SOS que reciben dinero de su propio País.”

– Iniciamos con el sueño titulado “Voluntariado Local”

  • Porque cuando hablamos de un voluntariado local, en tu comunidad en este caso en Santo Domingo estas creando un sentido de pertenencia, de sentirse responsables, solidarios, y que se preocupan por el otro.
  • Todo ser humano dentro de sus necesidades, tiene la necesidad de cubrir a otro.
  • Lo que no sabemos es como hacerlo, y es ahí donde entra la labor de Cáritas de presentar una opción para poder ser la salvación, o al cura o la ayuda de otra persona.
  • Ese punto debemos entender y comprender, que podemos sacar lo mejor de las personas acercándonos a ellas.

– Dentro del Voluntariado local manejamos 4 tipos de voluntariados :

  • Voluntariado Profesional
  • Voluntariado Económico
  • Voluntariado Empresarial
  • Apadrinamientos

-Voluntariado Profesional:

  • En nuestro caso en temas médicos, buscamos a los profesionales de la salud con quienes firmamos una carta de compromiso en donde el voluntario, en este caso el profesional de la salud se compromete con fundación Cáritas Ecuador a recibir mensualmente un determinado número de casos o según sea la negociación con el voluntario profesional.
  • Los voluntarios profesionales todos te van a decir que si, todos dirán si puedo.
  • En este eje de voluntariado profesional también entra el tema de laboratorios, ecografías etc etc.

-Voluntariado Económico :

  • Tenemos a personas que mediante la herramienta de autorización de débito bancario nos aportan una cantidad específica en dólares al mes.
  • El 50% de las personas contactadas te dirá que no, hay que estar preparado para eso.
  • Para eso la herramienta que se utiliza es una “Hoja de acercamiento” en donde tenemos todos los datos de la persona, y así podemos hacer un seguimiento para poder crear el compromiso.
  • El tip de las cosas está en ser persistente y persuasivo, si te dicen venga mañana, mañana debes ir .
  • Porque nos digan que no, no debemos desistir. Porque es un tema importante.
  • El tema del débito bancario nos ayuda mucho porque nosotros generamos que a largo plazo podamos contar con ciertos recursos.
  • Es decir ya puedo hacer una planificación, de saber con cuánto dinero cuento y hasta que mes con el tema del voluntariado económico.
  • Es importante acercarse a los bancos que ofrecen este servicio de cash management.

-Voluntariado Empresarial:

  • El voluntariado empresarial se trata de que empresas de la localidad que tengan que hacer rendición de cuentas.
  • El voluntariado empresarial trata más de que lo que produce esta empresa comparta. Ya sea en productos, especies o económico.
  • La herramienta que nosotros utilizamos es la de una hoja de acercamiento.
  • Dentro de este voluntariado se debe hacer un poco más de esfuerzos ya que el tema empresarial siempre se dirige por la rendición de cuentas de lado y lado.

-Apadrinamiento :

  • El apadrinamiento va de la mano con el voluntariado económico, pero en el apadrinamiento nosotros presentamos casos reales a las personas.
  • Casos puntuales de niños que necesitan de un monto mensual para poder realizar alguna actividad o terapia.
  • Utilizamos la misma herramienta del cash management, es decir los débitos
  • Para ello utilizamos una ficha de apadrinamientos, documento que debe ser tratado confidencialmente., que debe ser llenado con todas las autorizaciones de los casos. Ya que estamos manejando identidades, problemáticas, datos bancarios.
  • Se tiene el seguimiento y la base de datos de todas las personas apadrinadas y los padrinos.

-Herramientas

  • Como herramientas básicas siempre es bueno tener una carta de presentación, una revista o un folleto. Tener todo lo que se hace y que sea claro y explícito.
  • Carta firmada por el principal de la institución dirigida a la empresa
  • Se debe negociar el tipo de ayuda que necesitamos para que represente un beneficio para la institución.
  • Actitud positiva, compromiso y convencimiento de la institución que estas representando.
  • Descubrir nuestro propósito de vida
  • Hacer las cosas que hay que hacer , no perder el horizonte
  • Hacer que la gente se interese, hay que atreverse.
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