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La Secretaría Nacional del Migrante, Senami, con el fin de incrementar los canales de comunicación con sus usuarios y mantener estrecha relación con la población migrante en el exterior, implementó, desde el 14 de marzo, las líneas de atención ciudadana (1855) 751-2056, para todo el territorio de Estados Unidos, y (900) 935-605 en España, las cuales se conectan con el servicio de información y atención Call Center en Ecuador 1800-736264 (Senami).